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蘭州——精準治理 提升服務
發表時間:2021-11-05來源:人民日報

  墻體畫著“跳皮筋”等彩繪,四周擺放著“二八”自行車等老物件……走進甘肅省蘭州市西固區先鋒路街道莊浪東路東社區城建巷,別具一格的環境讓人眼前一亮。

  兩年前,這里還是臟亂差的背街小巷?!奥访婵涌油萃?,一下雨就積水,泥濘不堪?!毙^居民張恩太說。

  “群眾的期望,就是我們努力的方向?!鄙鐓^黨委書記張東焱說,社區啟動巷道升級改造工程,重新布局垃圾箱,加固、美化圍墻、護欄,安裝便民休息座椅,大大改善了人居環境。

  小巷升級改造背后,是蘭州下好“繡花”功夫,不斷提升城市治理精度的努力。

  “文明城市創建有標準,城市治理水平提升無止境?!碧m州市文明辦主任崔峰巍說,作為全國文明城市,蘭州市激發市民參與熱情、調動社會各方力量,推動形成良性互動的城市治理格局。

  近年來,蘭州市以“為市民服務、請市民參與、讓市民滿意”為出發點,建立健全市民參與城市管理機制,聘請熱心市民組建城市管理監督員隊伍,及時發現、上報城市管理問題。蘭州城市管理“隨手拍”平臺,去年累計受理各類城市管理問題7萬余件,日平均辦理190余件,按期辦結率達到99.5%。

  “接到市民投訴后,我們會第一時間處理,實行閉環管理?!碧m州市城市管理數字化監督指揮中心負責人朱生春說,信息通過系統反饋到區縣,區縣根據管理職責迅速下派到有關部門或單位,要求限時辦結并將結果告知投訴人。

  “轄區內每個小區都有一名垃圾分類督導員,根據街道要求的固定投放時間,幫助引導居民進行垃圾的正確投放?!碧m州市城關區酒泉路街道楊家園社區副主任張歡歡說,居民準確投放可獲積分,憑積分可兌換洗衣液、毛巾、香皂等生活用品。

  “開創文明城市建設新局面,要不斷提升民生福祉,讓全體市民共享發展成果?!贝薹逦≌f。

  走進蘭州大學二分部家屬院,破舊的墻壁粉刷一新,爛泥地變成綠化帶,停車位數量增加……“老房變新宅,敞亮!”住戶武同興高興地說:“我家住頂層,小區改造后裝了電梯,上樓再也不費勁了?!?/p>

  “今年,蘭州已開工改造300多個老舊小區?!碧m州市主要負責同志介紹,“十四五”期間,蘭州計劃投資128億元,改造小區2112個,34.25萬戶居民將因此受益。(記者 王錦濤)

 

責任編輯:郭 雯
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